LGPD / GDPR — Proteção de Dados
Última atualização: Fevereiro de 2026
Nosso Compromisso
O LoterIA está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e o Regulamento Geral de Proteção de Dados da União Europeia (GDPR). Tratamos seus dados com transparência, segurança e respeito à sua privacidade.
1. Controlador dos Dados
O controlador dos dados pessoais coletados pelo LoterIA é a HubFlow AI, inscrita no CNPJ 53.367.693/0001-11, com sede em Itajaí — SC, Brasil. Para questões relacionadas à proteção de dados, entre em contato pelo e-mail [email protected].
2. Dados Coletados
Coletamos apenas os dados necessários para a prestação do serviço:
- Dados de cadastro: nome, e-mail e foto de perfil (via Google OAuth)
- Dados de uso: loterias consultadas, jogos salvos, histórico de análises
- Dados de pagamento: processados pelo Mercado Pago e Asaas — não armazenamos dados de cartão
- Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas (via Google Analytics)
- Cookies: necessários para funcionamento, preferências e análise de uso
3. Bases Legais de Tratamento
Execução de contrato: dados necessários para prestação dos serviços contratados
Consentimento: para envio de comunicações de marketing e notificações opcionais
Interesse legítimo: para segurança, prevenção de fraudes e melhoria do serviço
Obrigação legal: para cumprimento de obrigações fiscais e regulatórias
4. Seus Direitos (LGPD/GDPR)
Como titular dos dados, você tem o direito de:
Acesso — saber quais dados temos sobre você
Correção — corrigir dados incompletos ou incorretos
Exclusão — solicitar a exclusão dos seus dados
Portabilidade — receber seus dados em formato estruturado
Oposição — opor-se ao tratamento baseado em interesse legítimo
Revogação — retirar consentimentos previamente dados
Para exercer seus direitos, entre em contato via [email protected]. Respondemos em até 15 dias úteis.
5. Retenção de Dados
Mantemos seus dados pelo tempo necessário para a prestação dos serviços ou conforme exigido por lei. Dados de conta são retidos enquanto a conta estiver ativa. Após exclusão da conta, os dados são anonimizados ou excluídos em até 30 dias, exceto quando há obrigação legal de retenção.
6. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou destruição. Utilizamos criptografia SSL/TLS, controles de acesso e revisões periódicas de segurança. Em caso de incidente, notificaremos a ANPD e os usuários afetados conforme exigido pela LGPD.
Dúvidas sobre Proteção de Dados?
Nossa equipe está disponível para esclarecer qualquer questão sobre o tratamento de seus dados pessoais.